文化符号的消费 - 时尚奢侈品集团的酒店行业
机密性类别编号“文化行业案例”课程文化符号的纸张消费 - 时尚奢侈品集团的酒店行业研究所(部门)文化管理学院专业旅游管理课程10旅游管理名称Feng 中国通信Yin Yin Yin Yin Yin yali通信大学2013年6月20日,抽象时尚奢侈品牌需要与一个宽阔的社区进行交流。毫无疑问,酒店是一个永久性的公共关系组织,可以具有设计风格和品牌价值。同时,这也可以为品牌带来新的利润来源。豪华品牌跨境酒店行业已成为当前的趋势。新兴的消费类别阶层不断扩大,他们对奢侈品的需求不断增长,尤其是在2008年金融危机之后,它反弹了。消费者已经更新了奢侈品的定义,强劲的需求也改变了艺术,时装和设计行业之间的界限,从Blur到合作,他们知道如何迎合市场。酒店行业是完美整合这三个领域的绝佳平台。顶级国际奢侈品牌都在关注该市场的发展潜力。从一开始的开始,范思哲(),后来的传教士,保加利(),阿玛尼()在世界上最大的奢侈品集团LVMH①中,所有这些都在借助该品牌的影响力赶上了陆地,并扩大了豪华酒店的发展。同时,高端旅游业也在经历巨大变化。随着财富的增长,人们对奢侈品的定义更多地集中在深厚的互动体验上:他们热衷于与人,环境,文化,甚至与与众不同且与故事有关的场合进行“交往”。
因此,追求奢侈品远不能满足肤浅和华丽的材料,酒店服务业也在寻求一种新的生存方式。关键字:奢侈品;酒店;品牌文化; lvmh; 1 3 41. Group the Hotel 4 (I), Brand and Value 4 (II), Meets the Hotel , 5 (I), of the Group of the Hotel 5 (I), Hotel by Group- LVHM Group as an 5 (I) to LVMH Group 6 (II), Hotel - 一眼的风格和艺术品味6(iii)多品牌簇效应6(iv)和葡萄酒文化的完美结合7(5)奢侈品的服务7(3),豪华集团的管理和商业模型7(1)管理人员7(1)酒店管理表格8(2)酒店管理表8(3)酒店投资管理84。由酒店带来9(5),奢侈品牌SWOT分析9(1),优势9(2),缺点10(3),威胁10(四),机会10。基于本地化的酒店文化11(四),多品牌全球合作策略占据了市场12结论13参考参考书目简介,就像玫瑰一样代表着爱,钻石代表了爱的长寿。现在,穿着范思哲()服装,携带路易威登(Louis )行李箱或驾驶劳斯莱斯(Rolls-Royce)的汽车,已成为口味和贵族身份的象征。世界是高度物质主义的,充满了品牌。奢侈品品牌已经建立了自己独特的象征价值,并且昂贵的奢侈品在现代消费市场中已成为“必要”,使消费者可以按任何费用支付其符号价值。
“奢侈品”一词是一个贬义词,是浪费,炫耀和奢侈的代名词。但是,随着社会经济的发展,公众道德评估领域的令人羡慕的组成部分逐渐淹没了谴责的含义。水锅炉的“特权商品”使用了“奢侈品”,这些水锅炉能够展示其出色而富裕的物质条件以及遗传贵族的品味和身份。如今,全球奢侈品消费量以每年50%的速度增长。 2009年,经济危机,世界奢侈品消费的增长仍然不少于10%。随着奢侈品集团在企业品牌交流的过程中建立了品牌文化和企业文化,他们成功地意识到了“去 - 道德化”的过程,成为急于在各个地方购买的礼物,无论是贵族阶级,休闲阶级,富裕阶级,富裕的阶级还是普通人。它不仅创造了巨大的经济价值,而且也成为一种不容忽视的经济力量,还改变了现代人的消费概念,价值和文化认同。随着市场竞争的日益激烈的竞争和市场消费的成熟,拥有富裕和强大的奢侈品团体以其特征,高知名度,高知名度,高声誉,高声誉,高客户忠诚度,高度的社会和经济利益,高无形资产,高无形资产,高社会效果以及长期的市场生命周期开辟了自己的新世界。当豪华酒店的特征与奢侈品的特征非常一致时,主要和奢侈品集团就使用成熟品牌的市场影响力和吸引力来捕捉土地,以外部化品牌文化的内在价值。 1。豪华产品集团进入豪华酒店行业(i)。奢侈品牌文化和价值1。从经济角度来看,高端消费产品的奢侈品牌价值概念是指具有最高价值和质量的产品,并且是无形价值与有形价值的最高比率的产品。
从商品科学的角度来看,高端产品消费不仅是“高端消费品”,而且“高端消费品”的高价绝对不是生产过程中高质量材料成本的积累和积累,而且因为它背后有完美的系统支持和一个百年历史的文化遗产。 2。奢侈品牌文化的三个支持元素 - 手工艺质量,历史和传统,主题和风格。质量是品牌的基石:没有高质量的产品,品牌就无法持续很长时间。奢侈品是一部以手工艺精神实施的艺术品,精心而始终如一地制造产品,一种特殊的完美和一致性。例如,伯爵手表()于1847年由佐治亚州伯爵在瑞士建立。由于精美的宝石环境和精致的艺术风格,每个伯爵手表都是一部艺术作品,它结合了智能,美学,耐力和技术。历史和传统:历史上有许多美丽的事物,美丽实际上是一个文化进化过程。奢侈品牌是一个擅长利用历史和传统文化积累的行业,并在美学体验中为消费者提供协会和满意度。奢侈品具有突出的性质,也就是说,它们具有历史和传统。历史和传统将奢侈品与地方或一段时间联系起来,使消费者能够建立联系和情感,并通过这种愉快的美学体验产生感知价值。主题和风格:主题和风格是奢侈品牌文化的重要组成部分。品牌是否可以触动人们的心,取决于它是否可以提出一种风格主张来加深人们的生活经历。
由于这些主题样式具有激发关联和审查含义的能力,因此它们将以各种独特的方式给客户留下不可磨灭的印象。随着全球消费者社会的发展,消费者的生活方式和偏好已成为一种普遍现象,生活方式已成为现代消费者选择品牌的重要基础。因此,当品牌可以为消费者提供一些精神体验时,它会提高产品的价值,并提高产品的价格。这是奢侈品成功的地方。 (2)奢侈品行业符合酒店行业。现代奢侈品(精品店)酒店管理业务理念和市场定位的有机组合与奢侈品集团提倡的概念一致。两者都位于高端消费群体中,都是高端服务业。除了依靠员工外,他们还依靠豪华酒店设施,而奢侈品行业则依靠奢侈品。奢侈品消费是文化符号的消费。奢侈品是地位的象征,豪华酒店也具有相同的功能。在国际上,东京有帝国酒店,阿联酋, Hotel(七星级航行酒店)。在中国,广州以广州为代表,是1990年代的皇冠广场酒店(通常被称为“ 63楼”)和新近完成的广州西塔(室内四季酒店),它们都成为城市的象征,甚至是国家象征。与这些顶级豪华酒店相比,由豪华商品集团开发的酒店具有文化内涵和时尚元素,这是一种无边界的文化消费行为。奢侈品牌和酒店的结合与酒店管理的成熟度密不可分。像世界上许多团体一样,为了避免风险并降低发展成本,他们经常采用委托管理和参与管理的方法。因此,奢侈品集团采用了这种方法,因此奢侈品牌拥有出色的管理团队来保护酒店行业的扩张,而他们的深层品牌文化则为酒店的稀薄文化而闪耀。
(iii)豪华集团酒店行业发展的概述。越来越多的奢侈品牌开始跨越酒店行业,但是它们的开发方法不同。 家族的子公司是一家酒店品牌,拥有16年的良好商业历史。 从不夸耀自己的“ ”血统,并在佛罗伦萨和罗马具有独特的销售主张建立了优雅而高贵的品牌形象。它在罗马的14套精品套房就像对的低调和完美的解释。在其中,您看不到的徽标,但是您可以在家中感受到服务和温暖的氛围。由于目前的成就很小,继续扩大精品酒店的连锁店。去年6月,伦卡诺()在意大利中部(意大利中部)建立了第一个度假胜地,这是一个叫做“ The Di”的游艇俱乐部和度假胜地。著名的意大利珠宝品牌保加利()是进入酒店行业的先驱。布尔加里酒店( Hotel)推出了另一个跨越巴厘岛和伦敦酒店行业的品牌。与的子公司的低调风格不同,于2000年在澳大利亚黄金海岸开设了酒店,并且不遗余力地推广的品牌概念,从地板到天花板的风格华丽。它也将很快在迪拜开业。 2006年,LVMH集团的“ Bai Horse Manor”在法国开业。 2010年,意大利设计师 在迪拜的“迪拜大厦”建造了第一家酒店。
该酒店将成为酒店全球连锁店的旗舰店,所有内饰和家具设计都遵循品牌的风格。 2010年3月,该酒店在米兰开业,这是另一个著名品牌的作品。 2。由奢侈品集团创建的酒店文化 - 以LVHM集团为例(i)LVMH Group ët -Louis Group(Moët -Moët -Louis,LVMH Group)由 Arno()合并到世界上著名的皮革商品公司Louis and Louis and Louil ët的Moët。它是当今世界上最大的精品店。该小组的主要业务包括以下五个领域:葡萄酒和烈酒;时尚和皮革产品;香水和化妆品;手表和珠宝;精品零售。随着在世界各地传播艺术的本质,LVMH集团继续标志着人们的优雅和创造力。我们的每种产品及其含义都结合了传统和创造力,点燃无限的梦想并激发了无尽的想象力。为了实现这一任务,该小组及其合作伙伴必须追求以下五个基本价值观:新的突破,没有言论;优秀的产品,完美无缺;品牌形象,团体灵魂;业务分散,员工进取;寻求卓越,无尽。
LVMH集团的品牌价值连续七年在世界品牌排名中排名第一。 2011年3月,这个奢侈品集团大亨接管了保加利。保加利的加入使LVMH Group的酒店阵容已经升级了,该集团已经拥有White Horse 和Dior Hotel,并升级了。 (ii)酒店的五金设施 - 豪华的贵族风格和艺术口味一眼就没有开创。米兰的保加利酒店的第一站是与米兰植物园Orto相邻4,000平方米的私人花园。在各种稀有大理石材料,精美的木材装饰品和独特细节的背景下,设计巧妙地展现了平滑的线条和精美的色彩的独特组合,向贵族的意大利工艺致敬。此外,酒店还设有一个水疗中心,设有12间水疗室,设备齐全的健身中心,一个标准的25米长的室内游泳池,一个47个座位的电影院,一个大型宴会厅和3个私人晚餐室,以及一家可以容纳80人的意大利餐厅。保加利与万豪酒店集团合作在酒店管理中,但保加利品牌本身负责内部设计和装饰。从选择陶瓷,银器到浴巾和肥皂,都不难找到一致的艺术品味。 LVMH集团位于马尔代夫首都男性北部的岛上。 40多个面积超过100平方米的别墅将分布在附近的四个环礁群岛上,可以通过船或水上飞机到达。 (iii)多品牌群集效应“ Baima Manor”是LVMH下的独立酒店,就像其子品牌下的酒店一样。
但是,更出色的是,品牌可以在酒店行业中有机地组合,例如水疗中心或叶兰氏蛋白店,度假胜地可以出售Pucci 和Fendi手提包,香槟或海湾白葡萄酒可以在的Suite的Mini Bar中出售。 的White Horse Hotel设有 Spa,Louis 和 Dior的商店。 (iv)与葡萄酒文化的完美结合在于奢侈品集团开发的酒店业。尽管LVMH迟到了,但其白马庄园在法国红葡萄酒生产区开放,酿酒厂风格的酒店类型,据说它一口气赢得了多个进球。红葡萄酒文化在欧洲和美国国家的历史悠久,尤其是法国生产地区的葡萄酒文化地位是皇冠上的珠宝。红酒消费市场的国际观众定位也是高端人。优雅而豪华的豪华文化以及丰富而深刻的葡萄酒文化的建设是完美的搭配。 LVMH集团本身参与了葡萄酒行业,轩尼诗拥有许多著名的葡萄酒品牌。除了有助于丰富奢侈品牌基础的品牌文化外,酿酒厂还作为商业交流的平台。 (v)豪华文化的服务。米兰米兰车站的居民可以通过酒店租用豪华车,例如法拉利,兰博基尼和保时捷,甚至可以租用水上飞机,直升机或游艇,穿过意大利的街道和小巷。从中,我们可以看到保加利对公共关系和利润的决心。 White Horse Hotel 的“ Le 1947”餐厅提供了略微改进的传统高山美食,并由三星级的米其林厨师Alléno勺子。
酒店还设有Dior商店和Louis 商店。这也是一家仅提供套房的高端酒店。 3。豪华商品集团酒店的管理和运营模型(i)管理员保加利的管理人员现在也属于LVMH集团。 2009年3月,LVMH对的收购实际上为该集团的内部品牌管理带来了一些变化。伯克(Burke)继任的首席执行官,最初是Fendi的高管,Fendi是LVMH拥有的品牌。但是,保加利在酒店行业的事务仍然受到管理。在奢侈品集团的中层和高级管理中,许多经理是专业的酒店管理,奢侈品管理和酒店管理是可互操作的。因此,公司管理集团本身对酒店行业有很高的了解。除了依靠成熟的酒店管理团体的人员外,LVMH集团领导下的Baima Manor还逐渐为公司培养出色的酒店管理才能。阿曼和埃及的两家白马庄园酒店的建设资金将由埃及发展控股公司托运,酒店工作人员将被聘用。 LVMH仅提供一个6人管理团队来管理酒店事务(II)酒店管理表1。自我管理-LVMH 2009年在马尔代夫的白马酒店的LVMH,LVMH收购了,是意大利珠宝奢侈品品牌的最大的,这也意味着从那时起就进入了LVMH集团的管理模型。 Hotel的投资模式,LVMH酒店的每个项目都将吸引投资者;但是,与保利岛酒店不同,Baima Manor是100%由LVMH Group设计,执行和运营的。
2。委托管理。专注于奢侈品的主要团体没有丰富的经验和成熟的酒店管理团队。他们必须在运营权方面放弃管理权,并将他们委托给世界顶级酒店集团,以代表他们管理和运营。保加利是在奢侈品牌中最早的“尽力而为的人”之一。与万豪酒店集团的合作非常成功。 LVMH不打算拥有这些白马酒店,并且只会根据合同向酒店收取管理费。在此酒店运营模型下,该小组对酒店概念,分销,品牌和形象(包括员工的招聘)具有绝对的决策能力。该模型与奢侈品牌行业的通常实践不同。 LVMH Group采用的该管理合同模型专门优先考虑品牌管理权,这将有助于该小组完全控制酒店的概念和形象,同时减少固定资本并避免对建筑和装饰进行投资。埃及发展持有(AG)将负责筹集阿曼和埃及两家酒店的大部分费用。 LVMH发言人说,酒店工作人员将受雇(中东,非洲和巴基斯坦最大的网络运营商)。 3。分别参与Dior和的管理,并参与品牌套房的设计。乔治·阿玛尼( )的酒店设计是由迪拜的艾玛(Emma)房地产设计的。 (iii)为了满足客户对酒店的口味越来越高的需求,一些传统的酒店品牌也开始向时尚奢侈品牌巨头展示善意,希望开始合作。
许多高端酒店运营商限制了他们对挥发性酒店行业的接触。通常,团体不购买房地产,也不提供用于酒店建设的资金,而是根据管理合同经营酒店。瑞吉斯与建立了合作伙伴关系; Dior也已成为其合作伙伴。纽约的瑞吉酒店设有1,700平方英尺的Dior Suite,设计部分由Dior设计师处理。 2010年,Diane von 设计的第一套房被发布。同年,喜达屋城市酒店品牌W酒店确定了其时尚酒店的定位,还旨在与豪华品牌合作以经营酒店。保加利和万豪国际酒店集团已经成立了一项合资企业,以经营酒店品牌,LVMH谨慎,它不购买房地产,我们将这些酒店的承诺尽可能降至最低,并努力在不进行昂贵投资的情况下实现增长。 4。豪华酒店的好处(i)。酒店的直接经济利益 - 集群销售效果。 Baima Manor”是LVMH下的一家独立酒店,就像其子品牌下的酒店一样。但是,更令人惊讶的是,每个品牌都可以在酒店行业中有机地结合在一起。酒庄型酒店充分利用酒店平台出售其品牌产品。酒店的Spa Spa 可以销售其美容品牌和商品的商店。扩展并扩展了品牌品牌。
但与这些品牌的目的略有不同,LVMH的白马庄园酒店是一个独立的品牌。它不仅像其他竞争对手一样为主要品牌提供服务,而且更多的是帮助促进该小组的各个品牌。 (3)酒店带来的社会利益可以通过品牌文化增强品牌能力,这不仅可以更好地实现公司促进的商业目的,而且可以有效地携带公司的社会职能。作为意大利国宝珠宝商,保加利并未开设酒店以获利。 Hotel于2004年和2006年首次在米兰和巴厘岛推出。到2011年,保加利酒店和度假村仅占该集团总数的%。对于奢侈品团体,存在旅馆来发展公共关系。 LVMH曾经在法国著名的滑雪旅游区开设了第一间五星级白马酒店。最近,这家五星级白马酒店被评为法国酒店的八个“宫殿”之一。这些酒店带来的社会影响远远超过了酒店的经济利益。作为许多名人留下来的酒店,它具有名人效果。 5。酒店中奢侈品牌的SWOT分析(i)。优势:奢侈品集团长期以来一直致力于发展新业务或发展房地产领域,并且已经建立了一个成熟的分析系统。由于品牌的多元化,我们可以更好地了解客户需求。品牌文化具有强烈的市场吸引力,奢侈品牌位于高端,象征着客户的身份,状态和美学口味。来宾中有许多名人,形成了名人效应。
酒店设计是衡量酒店水平的重要因素。主要的奢侈品集团拥有强大的设计团队,并对时尚和美学有独特的见解。他们是领导时尚趋势的先驱,这本身已成为豪华酒店的卖点。豪华产品集团拥有强大的资本链,以确保酒店的运营。 (2)缺点缺乏酒店管理经验。酒店只是硬件中的豪华风格。但是,由于酒店行业属于服务行业的特殊性质,因此服务仅依靠其他酒店集团委托的管理模式,服务不足,缺乏酒店文化以及低水平的社会意识。最后,无法形成良好的品牌效果。豪华酒店对成本,长期利润周期和巨大风险进行大量投资。在与其他公司的合作期间,由于对资本的投资少,并且在公司开发计划,公司决策等中缺乏声音和决策能力,因此不利于酒店的更好增长。 (3)威胁奢侈品集团行业:全球顶级奢侈品品牌都在建造豪华酒店。尽管下面有许多品牌,但他们缺乏酒店管理经验。作为市场细分市场和少数受众,很难保证房间的入住率。奢侈品集团之外:成熟的酒店集团依靠成熟的管理经验,丰富的酒店文化,长期积累了良好的声誉和相对稳定的酒店客户,这使新鲜发光的奢侈品集团的酒店看起来很肤浅且不专业。依靠其他酒店集团的管理,我们无法形成(IV)奢侈品集团成功地利用酒店集团的成熟管理经验来创建良好的酒店形象,以便原始的奢侈品牌也可以在酒店行业享有良好的声誉,从而分享酒店的好处。
同时,您可以向成熟的酒店团体学习并培养酒店人才。豪华酒店可以通过定位高端人来扩大更多的社会关系。酒店的利润链将扩大资金并形成良好的资本运营模式。该集团将继续以财务优势采用品牌获取策略,从而垄断市场并提高公司活力,并保证该集团的长期发展。 6。豪华酒店的发展趋势(i)。吸引更多的奢侈品团体加入该行业,并继续根据品牌文化进行扩展。布尔加里集团前首席执行官弗朗西斯科·特拉帕尼( )一直认为,保加利集团可能拒绝开设更多酒店,因为米兰和巴厘岛的酒店营业额仅占该集团总营业额的%。当LVMH以43亿欧元的价格收购时, Hotel可能位于附近。巴黎的白马庄园酒店定于2014年开业,由LVMH集团开发,在花了1亿欧元来恢复卢浮宫附近的百货公司的建造。其他时尚的酒店项目包括迪拜费拉加莫()的(16)个顶层公寓豪华公寓,该公寓也将在2012年之后开放,在米兰和巴厘岛酒店之后,保加利亚的第三家酒店。 有一个开设商店的宏伟计划。它准备在10年内开设30家酒店连锁店。兰博基尼相机将在欧洲以外的世界各地开设约50家酒店。中东集团已开始在上海,澳门和北美寻找合适的地点。
(2)委托专业酒店管理集团管理。在文化互补性和双赢的兴趣方面,酒店管理的经验和团队是一个漫长的积累和种植过程。目前关注奢侈品行业的团体必须依靠酒店集团的管理。但是,另一方面,这也是奢侈品群体首先参与陌生行业避免风险的有效方法。例如,保加利和万豪酒店之间的成功合作,以及2013年开业的迪拜的Super 式酒店,是与澳大利亚房地产开发商合作开发的第二家酒店。 2012年底,分别在苏州和昆山开设了两家兰博基尼酒店,这也是亚洲兰博基尼酒店开设的第一家酒店。中东集团董事长Gao 表示,中国集团是世界上唯一有权使用 品牌在高端酒店服务行业进行酒店管理的公司,“正在尝试创造性的合作。” (iii)豪华品牌文化和酒店文化是基于本地化的。越来越多的奢侈品团体意识到,建立品牌特征很重要,但是与当地文化的融合是减少障碍并避免在环境中分歧的重要渠道。这种本地化不仅与硬件设施有关,而且将逐渐接近公司管理才能和企业文化的本地化。兰博基尼在中国江苏的昆山和苏州开设了两家商店。 是相对西方的,而兰博基尼书花园酒店在苏州开业是一种典型的中国花园风格。
在调查过程中,发现旅行者对酒店的中国和西方风格有自己的喜好,因此兰博基尼试图将意大利简单与中国人的特殊要求融合在一起。为了更好地研究中国和西方文化,兰博基尼公司还特别邀请Gao 先生成为文化翻译,即使中国和意大利文化之间的相似之处是合并的。然后,该公司在装饰,家居,家具和饮食方面进行了调整,试图在两种文化之间找到“幸福共鸣”。取得了良好的结果。据《澳大利亚日报》( Daily)称,(iv)多品牌全球合作策略在2012年占据了市场,这是一家来自香港,中国香港的建筑公司,以及中国大陆的一家旅游公司签署了一项合资协议,以收购澳大利亚黄金海岸的酒店()。该酒店的价格为8000万美元,但两家公司最终以6850万美元的价格竞标。似乎奢侈品牌“跨境”进入酒店行业已成为一种趋势。当高端旅游业不断增长时,传统的酒店品牌也开始与奢侈品牌合作进行投资。 Dior和分别与St Regis合作,并参与了品牌套房的设计。布尔加里集团前首席执行官弗朗西斯科·特拉帕尼( )一直认为,布加里集团可能拒绝开设更多酒店,因为米兰和巴厘岛的酒店营业额仅占该集团总营业额的%。
当LVMH以43亿欧元的价格收购时, Hotel可能位于附近。结论是发展中国家,中国消耗了世界奢侈品的三分之一,并受到世界各地奢侈品牌制造商的青睐。中国已成为世界上增长最快的奢侈品消费市场,超过美国成为世界第二大购买奢侈品的国家。 With the rise of the and the rise of the , the hotel is as an basic part of food, , , , and . A large of are in China. Group has the with its chain, many of its , and . In the field of , major goods have taken and from the brand , and found that the of is in line with the of goods , and have the brand to the field hotel . Among the world's , are still blank. In fact, the of is . lack in local , and lack in local . This is also the why are to form in the . In China, we can adopt the of , first , and rely on hotel to of their . , goods with and and a large of loyal are no with the way of in , , , car and other . , they the power of their own brand , but still abide by their own brand in and , just like the of : "More is more", the of the is also by the of , new , thus a good cycle. [1] Perro. - the and . 18th-19th [M]. Paris: Press. 1995 [2] , Kevin Ryan. (12th ) [M]. by Mei . 's House, 2006 [3] Guo , Su Yong. on [J]. , 2007, (9) [4]